Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 02/10/2026

Cette politique explique quelles données sont collectées via le site sjmdepot.com et l'application mobile SJM Depot (com.sjmdepot.com), pourquoi, et comment elles sont utilisées et protégées. Aucun paiement n'est traité sur le site ni dans l'application : aucune donnée bancaire n'est collectée.

1. Données collectées

Donnée	Quand	Pourquoi
Nom, e-mail, téléphone	Création de compte / commande	Vous identifier et traiter la commande
Adresse de livraison	Passation de commande	Organiser la livraison
Historique de commandes et factures	Utilisation du service	Suivi des commandes, facturation, fidélisation
Fichiers joints éventuels	Si vous joignez un document à une commande	Traiter votre demande

Le compte, les commandes, les factures et la fidélisation sont gérés directement sur le site ; l'application affiche ces mêmes informations.

2. Utilisation des données

Les données collectées servent uniquement à :

traiter et suivre vos commandes ;
vous contacter au sujet d'une commande ou d'une facture ;
faire fonctionner le programme de fidélisation ;
améliorer notre service client.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées à des tiers.

3. Partage des données

[À COMPLÉTER : préciser les prestataires techniques éventuels ayant accès aux données (ex. hébergeur, service d'envoi de SMS/e-mail, livreur), le cas échéant]

4. Conservation des données

Les données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale (compte, commandes, factures, fidélisation), puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables.

5. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles en nous contactant à contact@sjmdepot.com ou au +509 33 60 48 84.

6. Sécurité

Des mesures techniques raisonnables sont mises en place pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Les échanges avec le site et l'application sont chiffrés (HTTPS).

7. Application mobile

L'application Android SJM Depot n'affiche que le site sjmdepot.com/app_sjm/ ; elle ne demande aucune permission de paiement. Elle peut demander l'accès au stockage uniquement si vous choisissez de joindre un fichier à une commande, via le sélecteur de fichiers standard d'Android.

8. Contact

Pour toute question sur cette politique de confidentialité : contact@sjmdepot.com.